Tietosuojakäytäntö

Remodern Vintage Oy Tietosuojakäytäntö. Viimeksi päivitetty: 20/01/2024

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Remodern Vintage Oy (”Sivusto”, ”me”, ”meidän” tai ”olemme”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksia osoitteessa remodernvintage.com (”Sivusto”) tai muutoin kommunikoit kanssamme (yhteisesti ”Palvelut”). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on määritellä, mitä "sinä" ja "sinun" tarkoittaa käyttäjänä Palveluissa, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja saamalla pääsyn Palveluihin hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojakäytännön kuvauksen mukaisesti. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai saa pääsyä Palveluihin.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muuttumisen tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja noudatamme muita sovellettavissa olevan lain edellyttämiä toimenpiteitä.

Miten keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilökohtaista tietoa sinusta eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tieto vaihtelee sen mukaan, miten vuorovaikutat kanssamme.

Erityiskäyttöjen lisäksi voimme käyttää sinusta keräämäämme tietoa kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme mahdollisia sovellettavia laillisia velvoitteita, toteuttaaksemme sovellettavat käyttöehdot ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilökohtaista tietoa keräämme

Keräämämme henkilökohtaisen tiedon tyypit riippuvat siitä, miten vuorovaikutat sivustomme ja Palveluidemme kanssa. Käytämme termiä ”henkilökohtainen tieto” viitatessamme tietoon, joka tunnistaa, liittyy, kuvaa tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat kategoriat ja tiettyjä henkilötietotyyppejä, joita keräämme.

Sinun suoraan meille antamasi tiedot

Palveluidemme kautta meille suoraan antamasi tiedot voivat sisältää:

  • Perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Tiliin liittyvät tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymykset.
  • Ostotietosi, kuten näkemäsi tuotteet, ostoskoriin lisäämäsi tai toivelistaasi lisäämäsi tuotteet.
  • Asiakastukitiedot, kuten tiedot, jotka valitset sisällyttää viesteihisi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Joidenkin Palveluiden ominaisuuksien käyttö voi edellyttää sinun antavan meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai saamasta pääsyä näihin ominaisuuksiin.

Tietojen kerääminen evästeiden avulla

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tämän tekemiseksi voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja saat pääsyn sivustoomme ja tilillesi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tietoja verkko-yhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Tietojen hankinta kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme hankkia tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
  • Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esimerkiksi pankkitili-, luotto- tai maksukorttitietoja, laskutusosoitetta) käsitelläkseen maksusi tilaustesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
  • Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sähköposteja, joita lähetämme sinulle, tai vuorovaikutat Palveluidemme tai mainosten kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttäen verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkotunnuksia, ohjelmistokehityspaketteja, kolmansien osapuolien kirjastoja ja evästeitä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta hankittu tieto käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansilta osapuolilta saamamme tiedon tarkkuudesta emmekä kolmansien osapuolten käytännöistä. Lisätietoja on kohdassa alapuolella, Kolmannet osapuolet ja linkit.

Miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi

  • Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita suorittaaksemme sopimuksen kanssasi, mukaan lukien maksusi käsittely, tilaustesi täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen sinulle liittyen tiliisi, ostoksiisi, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin, tilisi ylläpitämiseen ja hallinnointiin sekä mahdollistamaan postituksen, helpottamaan palautuksia ja vaihtoja ja antamaan sinun kirjoittaa arvosteluja.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja mainostustarkoituksiin, kuten markkinointiviestien, mainos- ja tarjoustiedotteiden lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä saattaa sisältää henkilökohtaisten tietojesi käyttämistä Palveluiden ja mainosten räätälöintiin sivustollamme ja muilla sivustoilla.
  • Turvallisuus ja petoksen estäminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseksi, tutkimiseksi tai estämiseksi. Jos valitset käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme voimakkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietoja kenenkään muun kanssa. Jos uskot tilisi joutuneen vaaraan, ota välittömästi yhteyttä meihin.
  • Viestintä kanssasi. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutettu etumme vastata sinulle, tarjota tehokkaita palveluja ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Saadaksesi tarkempaa tietoa käyttämistämme evästeistä, jotka liittyvät kaupan voimalla Shopifyn kanssa, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä voimattaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja Palveluitamme (mukaan lukien toimiesi ja asetuksiesi muistaminen), suorittaaksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta Palveluiden kanssa (oikeutettu etumme hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolien ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäkseen paremmin palveluja, tuotteita ja mainontaa sivustollamme ja muilla sivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit valita asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen ohjauspaneelin kautta. Huomioi, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa joitain palveluiden osien, mukaan lukien tiettyjen ominaisuuksien ja yleisen toiminnallisuuden, toimivan virheellisesti tai olevan poissa käytöstä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä tapaa, jolla jaamme tietoa kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaniemme, kanssa.

Miten paljastamme henkilötiedot

Tietyissä tilanteissa voimme paljastaa henkilötietosi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

  • Palveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinto, maksujenkäsittely, tietojen analysointi, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).
  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi. [[HUOMAUTUS KAIJAN LIITTYVÄSTÄ: LISÄÄ SEURAAVA LAUSE, JOS KÄYTETÄÄN SHOPIFY:N MAINOSPALVELUITA, KUTEN SHOPIFY AUDIENCES]] [Esimerkiksi käytämme Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluiden kanssa]. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
  • Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
  • Tytäryhtiöidemme kanssa tai muuten yritysryhmässämme, kun se on laillisten etujemme mukaista menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
  • Liiketoiminnan tapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä noudattamaan sovellettavia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastataksesi haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), täyttämään sovellettavia palveluehtoja ja suojaamaan tai puolustamaan palveluitamme, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisen 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat henkilötietojen luokat ja arkaluontoiset henkilötiedot (merkitty *) käyttäjistä yllä kuvattuihin "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten paljastamme henkilötietojasi" tarkoituksiin:

Luokka:

  • Tunnuksia, kuten perustietoja ja tiettyjä tilaus- ja tilitietoja
  • Kaupallisia tietoja, kuten tilaustietoja, ostotietoja ja asiakastukitietoja
  • Internet- tai muuta vastaavaa verkkoaktiivisuutta, kuten käyttötietoja

Vastaanottajien luokat:

  • Palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten internet-palveluntarjoajat, maksunvälittäjät, täytäntöönpanokumppanit, asiakastukikumppanit ja tietojen analysointipalveluntarjoajat)
  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
  • Tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta arkaluontoisia henkilötietoja sinusta tehtyjen päätelmien tekemiseksi.

Olemme "myyneet" ja "jakanut" (niin kuin nämä käsitteet määritellään sovellettavassa laissa) henkilötietoja viimeisten 12 kuukauden aikana mainonta- ja markkinointitoimintoihin seuraavasti.

Henkilötietojen luokka

  • Tunnuksia, kuten perustietoja ja tiettyjä tilaus- ja tilitietoja
  • Kaupallisia tietoja, kuten tietoja ostetuista tuotteista tai palveluista ja ostotietoja
  • Internet- tai muuta vastaavaa verkkoaktiivisuutta, kuten käyttötietoja

Vastaanottajien luokat

  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Käyttäjän luoma sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvosteluiden ja muiden käyttäjän luomien sisältöjen julkaisun. Jos päätät lähettää käyttäjän luomaa sisältöä palveluiden julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja saatavilla kaikille.

Emme kontrolloi, kuka voi saada pääsyn tietoihin, jotka päätät tehdä saataville muille, emmekä voi varmistaa, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sitä turvassa. Emme ole vastuussa tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, jotka teet julkisesti saataville, tai tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jotka paljastat tai saat kolmansilta osapuolilta.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoympäristöihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meille liittyviä tai hallinnassa, sinun tulisi tarkastella niiden tietosuojaa ja turvallisuuskäytäntöjä sekä muita ehtoja. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmannen osapuolen sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla nähtävissä muiden palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmannen osapuolen alustojen käyttäjille ilman rajoituksia sen suhteen, miten sitä käytetään meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Linkkien sisällyttäminen ei sinänsä merkitse minkään sisällön hyväksyntää näillä alustoilla tai niiden omistajilla tai operaattoreilla, paitsi jos palveluissa ilmoitetaan toisin.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, eikä meillä ole tietoisesti tietoa lasten henkilötiedoista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, jonka lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tiedossa, että jaamme tai myymme henkilötietoja alle 16-vuotiaista henkilöistä.

Tietosi turvallisuus ja säilytys

Ole tietoinen siitä, etteivät mikään turvatoimi ole täydellinen tai mahdoton murtaa, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirtyessään. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia kommunikoidessasi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja ylläpitääksemme tiliäsi, tarjotaksemme palveluita, noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteita, ratkaistaksemme riitoja tai toteuttaaksemme muita sovellettavia sopimuksia ja politiikkoja.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinmaastasi riippuen sinulla voi olla joitain tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat soveltua vain tietyissä tilanteissa ja joissain tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

  • Oikeus päästä/kertoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, jotka meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
  • Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
  • Oikeus korjata. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan epätarkat henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
  • Oikeus siirrettävyyteen. Saatat olla oikeutettu saamaan kopion meiltäsi löytyvistä henkilötiedoistasi ja pyytämään niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
  • Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta. Sinulla saattaa olla oikeus kieltää meitä "myymästä" tai "jakamasta" henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä "kohdennettua mainontaa" varten, kuten sovellettavissa olevat tietosuojalait määrittelevät. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme ottaen käyttöön Global Privacy Controlin opt-out-mieltymyssignaalin, sijainnistasi riippuen, käsittelemme tätä automaattisesti pyyntönä kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" laitteelle ja selaimelle, joita käytät sivuston vierailuun.
  • Oikeus rajoittaa ja/tai kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen käytöstä ja paljastamisesta. Sinulla saattaa olla oikeus ohjeistaa meitä rajoittamaan arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä ja/tai paljastamista vain siihen, mikä on tarpeen palvelujen suorittamiseksi tai tavaroiden toimittamiseksi, joita keskimääräinen yksilö voisi kohtuudella odottaa.
  • Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
  • Suostumuksen peruuttaminen: Jos luotamme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
  • Valitusoikeus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
  • Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä peruuta-tilaus-vaihtoehtoa, jonka näet sähköpostissamme sinulle. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä sähköposteja, kuten tilisi tai tekemiesi tilausten osalta.

Voit käyttää näitä oikeuksia, kun ne on merkitty sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saattaa olla tarpeen kerätä tietoja sinulta henkilöllisyytesi varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilisi tiedot, ennen kuin annamme oleellisen vastauksen pyyntöön. Soveltuvien lakien mukaisesti voit määritellä valtuutetun edustajan tekemään pyynnöt puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme sellaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja osoittaa sinun antaneen heille valtuudet toimia puolestasi, ja saattaa olla tarpeen, että varmistat henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi asianmukaisesti sovellettavan lain mukaisesti.

Käytämme Shopifyn mainontapalveluita, kuten Shopify Audiences, jotta voimme mukauttaa mainontaa, jonka näet kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Rajoittaaksesi Shopify-kauppiaita käyttämästä henkilötietojasi tällaisiin palveluihin, vieraile osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, riippuen siitä, missä asut, voit ehkä valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi maan ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat, siellä missä asut. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstömme ja kolmannet palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa. Jos siirrämme henkilötietosi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, jotka on julkaissut Yhdistyneen kuningaskunnan asiaankuuluva toimivaltainen viranomainen, mikäli tietojensiirto tapahtuu maahan, jossa on katsottu olevan asianmukainen suojan taso.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä yksityisyydenkäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle saatavilla olevia oikeuksia, soita +358442614405 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@remodernvintage.com tai ota yhteyttä osoitteeseen Sirkkalankatu 8a, TURKU, AL, 20520, Suomi.